Op deze pagina vindt u alle informatie over verzending en retourzendingen bij woodtoynook.com.
Verzending
Wij streven ernaar alle bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, dezelfde dag nog te verwerken en te verzenden. U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw pakket de deur uitgaat.
Verzendkosten
- Nederland: € 3,95
- België: € 5,95
- Duitsland: € 6,95
- Verzendkosten zijn gratis bij bestedingen boven € 50,-
Levertijd
De levertijd is doorgaans 1 tot 3 werkdagen na verzending, afhankelijk van uw locatie. Houd rekening met mogelijke vertragingen bij de vervoerder, vooral tijdens drukke periodes.
Retourneren
Niet tevreden? U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet in originele staat en onbeschadigd zijn. Retourzendingen zijn voor eigen kosten. Zodra wij het retourpakket ontvangen en controleren, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op uw rekening.
Let op: voor gepersonaliseerde producten of producten die speciaal voor u zijn gemaakt, geldt geen herroepingsrecht.
Retourprocedure
- Stuur een e-mail om uw retour aan te vragen. U ontvangt dan de verdere instructies.
- Verpak het product zorgvuldig en gebruik bij voorkeur de originele verpakking.
- Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres. Vergeet niet het retourendocument bij te voegen.
- Na ontvangst en controle wordt uw terugbetaling verwerkt.
Voor meer details, raadpleeg onze Algemene Voorwaarden op de website.